园区内有两处游客服务中心，外游客服务中心位于检票口区域，内游客服务中心位于园区内广场，提供信息咨询、失物招领、获取地图、乐园指南及意见建议等服务，有任何问题都可前去游客服务中心，进行咨询、获取帮助，如果已经离开园区，可以拨打4000-178-178进行咨询。